ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА(договор на оказание услуг)
Редакция от 21 сентября 2026 годаНастоящий Договор является официальным и публичным предложением
Грибковой Натальи Викторовны, ИНН 781707898711 (далее — «Компания»), зарегистрированной на территории Российской Федерации, заключить договор на оказание возмездных услуг (далее — «Услуги» или «Сервис»).
Настоящий Договор является публичной офертой (предложением) в адрес физических лиц (далее — «Пользователь»), желающих получить с использованием доступа к интернет-ресурсу
https://mnemotekhnika.ru/ (далее — «Сайт») услуги, оказываемые через Платформу Компании.
Внимание! Регистрация на Сайте и/или совершение действий, предусмотренных настоящей Офертой, означает принятие условий Оферты в соответствующей части. Оплата выбранной Услуги является акцептом Оферты и заключением Договора.
Если Пользователь не согласен с условиями настоящей Оферты, он может без регистрации знакомиться с общедоступным содержанием Сайта, но не вправе использовать функционал, предоставляемый исключительно зарегистрированным Пользователям и/или оплачивать Услуги.
1. ОСНОВНЫЕ ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
1.1. Публичная оферта (Оферта) — настоящий документ, опубликованный на Сайте по адресу:
https://mnemotekhnika.ru/publichnaya-oferta/1.2. Акцепт Оферты — совершение Пользователем действий, свидетельствующих о принятии условий настоящей Оферты в полном объёме.
1.3. Договор — соглашение между Компанией и Пользователем, заключённое путём Акцепта настоящей Оферты.
1.4. Стороны Оферты — Компания и Пользователь.
1.5. Пользователь — физическое лицо, достигшее 18 лет и осуществившее Акцепт настоящей Оферты.
1.6. Компания — Грибкова Наталья Викторовна, ИНН 781707898711.
1.7. Платформа — программно-информационный комплекс, доступный через Сайт и предназначенный для предоставления Пользователю Услуг, доступа к обучающим материалам и иным функциональным возможностям Сайта.
1.8. Информационные материалы — информационные, обучающие, аудио-, видео-, графические и текстовые материалы, размещённые Компанией на Сайте или Платформе, включая упражнения, задания, изображения, карточки, тесты, обучающие материалы, инструкции и иные материалы, предназначенные для личного использования Пользователем.
1.9. Клиент — лицо, в интересах которого Пользователь приобретает или использует Услуги, если такое лицо отличается от Пользователя.
1.10. Услуги — предоставление Пользователю доступа к функциональным возможностям Сайта, Платформы и Информационным материалам в соответствии с выбранным тарифом или иной приобретённой Услугой.
1.11. Бонусный баланс — персональный учётный показатель, используемый Компанией для отражения предоставленных Пользователю бонусов, скидок или иных преимуществ, которые могут быть использованы в соответствии с условиями соответствующей акции.
1.12. Бонусы и акции — мероприятия Компании, направленные на продвижение Услуг и предоставление Пользователям специальных условий, промокодов, скидок, бонусов или иных преимуществ.
1.13. Регистрация — совокупность действий Пользователя, необходимых для создания Личного кабинета и получения доступа к соответствующим функциям Сайта.
1.14. Регистрационные данные — сведения, предоставленные Пользователем при регистрации и необходимые для создания и использования Личного кабинета.
1.15. Личный кабинет — персональный раздел Сайта, доступный зарегистрированному Пользователю.
1.16. Персональные данные — информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому или определяемому физическому лицу, предоставленная Пользователем при регистрации, оформлении заказа, обращении в службу поддержки или использовании иных функций Сайта.
1.17. Контент / Материалы — тексты, изображения, фотографии, графические элементы, видео, аудио, программное обеспечение, пользовательские интерфейсы, логотипы, товарные знаки, компьютерный код, обучающие материалы и иные объекты интеллектуальной собственности, размещённые на Сайте или Платформе.
1.18. Служба клиентского сервиса — система поддержки и консультации Пользователей по вопросам использования Сайта и получения Услуг.
1.19. Чат поддержки — внешний или встроенный в Сайт сервис, позволяющий Пользователю направлять обращения в службу поддержки.
2. АКЦЕПТ И ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. Настоящая Оферта регулирует отношения между Компанией и Пользователем, возникающие в связи с оказанием Услуг и использованием Сайта и Платформы
mnemotekhnika.ru.
2.2. Компания предоставляет Услуги на условиях полной или иной предусмотренной условиями конкретной Услуги оплаты.
2.3. Оплата выбранной Пользователем Услуги означает принятие Пользователем настоящей Оферты в полном объёме, безоговорочно и безусловно.
2.4. В рамках Договора Компания предоставляет Пользователю право использования функциональных возможностей Платформы и доступа к приобретённым Информационным материалам исключительно для личного использования.
2.5. Условия конкретной Услуги, включая её стоимость, срок действия, содержание и объём предоставляемого доступа, указываются на соответствующей странице Сайта и являются неотъемлемой частью настоящего Договора.
2.6. Компания вправе привлекать физических и юридических лиц для обеспечения работы Сайта и исполнения обязательств по настоящему Договору.
2.7. Договор вступает в силу с момента Акцепта Оферты.
Компания вправе изменять и дополнять условия настоящего Договора путём размещения новой редакции на Сайте. Новая редакция применяется к отношениям, возникшим после её опубликования, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.
2.8. Если Пользователь не согласен с новой редакцией Оферты, он вправе прекратить использование соответствующих Услуг и направить Компании соответствующее уведомление.
3. РЕГИСТРАЦИЯ И ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ
Регистрация Пользователя на Платформе является бесплатной и добровольной.
3.1. При регистрации Пользователь может предоставить:
- имя и фамилию;
- номер мобильного телефона;
- адрес электронной почты;
- пароль;
- иные сведения, необходимые для использования Сайта и оказания Услуг.
3.2. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с отдельной
Политикой конфиденциальности персональных данных, размещённой на Сайте:
https://mnemotekhnika.ru/privacy-policy/3.3. Пользователь подтверждает достоверность предоставляемых им сведений.
3.4. Пользователь обязан незамедлительно уведомить Компанию о несанкционированном доступе к Личному кабинету либо нарушении конфиденциальности пароля.
3.5. Пользователь обязан самостоятельно обеспечивать сохранность логина и пароля и не передавать их третьим лицам.
4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН4.1. Компания обязуется:
4.1.1. Оказывать Услуги в соответствии с условиями настоящего Договора и условиями выбранной Пользователем Услуги.
4.1.2. Обеспечивать Пользователю доступ к приобретённым Информационным материалам в пределах оплаченного периода.
4.1.3. Обеспечивать конфиденциальность персональных данных Пользователя в соответствии с законодательством Российской Федерации и Политикой конфиденциальности.
4.2. Компания вправе:
4.2.1. Привлекать третьих лиц для исполнения обязательств по Договору.
4.2.2. Требовать своевременной оплаты Услуг.
4.2.3. Использовать предоставленные Пользователем контактные данные для направления сервисных сообщений, связанных с исполнением Договора.
4.2.4. Направлять рекламные и информационные материалы при наличии соответствующего согласия Пользователя в случаях, когда такое согласие требуется законодательством.
4.2.5. Временно ограничить доступ к Сайту или отдельным функциям при нарушении Пользователем условий Договора.
4.2.6. Обновлять и изменять интерфейс Сайта, его функциональность и состав Информационных материалов.
4.2.7. Самостоятельно определять:
- формат работы Сайта;
- перечень и содержание Услуг;
- стоимость Услуг;
- порядок проведения акций;
- условия предоставления скидок и бонусов.
4.2.8. Временно приостанавливать работу Сайта по техническим, технологическим и иным причинам.
4.3. Пользователь обязуется:
4.3.1. Предоставлять достоверные сведения, необходимые для оказания Услуг.
4.3.2. Не передавать третьим лицам свои логин, пароль и персональные ссылки доступа.
4.3.3. Не копировать и не распространять Информационные материалы без письменного разрешения Компании или иного правообладателя.
4.3.4. Не предоставлять третьим лицам доступ к своему Личному кабинету.
4.3.5. Не предпринимать действий, направленных на нарушение нормальной работы Сайта и Платформы.
4.3.6. Соблюдать законодательство Российской Федерации при использовании Сайта.
4.4. Пользователь вправе:
4.4.1. Использовать Сайт и приобретённые Услуги в соответствии с их назначением.
4.4.2. Требовать от Компании исполнения обязательств по Договору.
4.4.3. Обращаться в службу поддержки по вопросам работы Сайта и получения Услуг.
5. ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ
5.1. Компания оказывает Пользователю Услуги на условиях настоящего Договора и условий выбранной Услуги.
5.2. Услуги оказываются дистанционно посредством сети Интернет.
5.3. Пользователь выбирает необходимую Услугу на Сайте и оплачивает её в установленном порядке.
5.4. Для использования Сайта Пользователю необходимы устройство с доступом в Интернет и программное обеспечение, позволяющее использовать современный веб-браузер.
5.5. После оплаты Пользователю предоставляется доступ к соответствующим Услугам и Информационным материалам в соответствии с выбранным тарифом.
5.6. Обязательство Компании по предоставлению доступа считается исполненным с момента предоставления Пользователю возможности использовать оплаченный функционал или Информационные материалы.
5.7. Услуги считаются принятыми Пользователем, если в течение 3 рабочих дней с момента предоставления доступа Пользователь не направил Компании мотивированную претензию относительно невозможности использования оплаченной Услуги.
6. СТОИМОСТЬ УСЛУГ, ОПЛАТА И ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
6.1. Стоимость Услуг указывается на соответствующей странице Сайта.
6.2. Если иное не указано на странице конкретной Услуги, оплата осуществляется в размере 100% стоимости выбранной Услуги.
6.3. Оплата производится посредством доступных на Сайте способов оплаты.
6.4. При использовании платёжного агрегатора обработка платёжных данных осуществляется соответствующим платёжным сервисом.
6.5. Компания не хранит полные реквизиты банковских карт Пользователей, если иное не предусмотрено используемой платёжной системой.
6.6. Стоимость Услуг может изменяться Компанией. Новая стоимость применяется к новым заказам и не изменяет стоимость уже оплаченных Услуг.
6.7. Отказ от Услуг и возврат денежных средств
6.7.1. Пользователь вправе отказаться от исполнения Договора в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
6.7.2. Для оформления возврата Пользователь направляет заявление на электронную почту:
Info@stihi-prosto.ruс указанием ФИО, электронной почты, использованной при регистрации, наименования приобретённой Услуги и причины обращения.
6.7.3. При рассмотрении требования о возврате учитываются фактически понесённые Компанией расходы, связанные с исполнением обязательств по Договору, если их удержание допускается законодательством.
6.7.4. Если доступ к цифровым материалам уже был предоставлен, возможность возврата определяется с учётом фактически оказанной Услуги и требований законодательства Российской Федерации.
6.7.5. Возврат денежных средств при наличии оснований для возврата осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата, либо иным способом, согласованным сторонами.
7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
7.1. Пользователь несёт ответственность за достоверность предоставленных им сведений и сохранность данных доступа к Личному кабинету.
7.2. Пользователь не вправе распространять, продавать, передавать третьим лицам или иным образом использовать Информационные материалы за пределами предоставленного ему права использования.
7.3. При выявлении передачи доступа третьим лицам Компания вправе ограничить или прекратить доступ к Личному кабинету в случаях, предусмотренных Договором и законодательством.
7.4. Компания не несёт ответственности за невозможность использования Сайта вследствие:
- отсутствия у Пользователя доступа к сети Интернет;
- неисправности оборудования Пользователя;
- некорректной работы программного обеспечения Пользователя;
- действий провайдеров связи;
- обстоятельств непреодолимой силы.
7.5. Компания не гарантирует достижения Пользователем конкретного результата обучения, поскольку результат зависит в том числе от регулярности занятий, времени, затраченного Пользователем на обучение, индивидуальных особенностей и выполнения рекомендаций.
7.6. Компания не несёт ответственности за временную недоступность Сайта, вызванную техническими работами или иными обстоятельствами, находящимися вне разумного контроля Компании.
8. ДАННЫЕ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
8.1. Пользователь предоставляет Компании сведения, необходимые для регистрации, оказания Услуг и связи с Пользователем.
8.2. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности:
https://mnemotekhnika.ru/privacy-policy/8.3. Политика конфиденциальности является неотъемлемой частью настоящего Договора.
8.4. Компания принимает необходимые меры для защиты персональных данных Пользователя.
